为了（le）提升集（jí）团公司机关员工职业素养，增强服务意（yì）识和水平，强化沟通（tōng）与（yǔ）协作能力，切（qiē）实为（wéi）子分公司、项目部做好服务工（gōng）作，提升工作（zuò）效率。

2月25日集团公司邀请外部专家讲师，在（zài）利丰国际（jì）大厦4楼开展“综合职业素养提升” 专题（tí）培（péi）训，公司机关各部室、子（zǐ）分（fèn）公司、项目部150余（yú）人参加本次培训。根据课程安（ān）排将参训（xùn）人员分成了12组，以小组竞赛、获取积分的方式开展学习。

培（péi）训中（zhōng），讲师以内部（bù）沟（gōu）通（tōng）协调为出发点（diǎn），通（tōng）过案例分析、积分（fèn）竞赛、小（xiǎo）组互动（dòng）的方（fāng）式，深入浅出（chū）的讲解了克服内部沟通协调（diào）障碍的沟通原则、方法。

在服务（wù）意识方面，指出（chū）了对下属单位做好内部服务，是机关塑造形象，保持持续竞争优（yōu）势（shì）的核心（xīn）抓手。通过对日常业务办（bàn）理场景的（de）现场演练，引（yǐn）发（fā）了大家的激烈讨论（lùn），找问题、寻良策，形成以问（wèn）题（tí）解决（jué）为导向的（de）服务方式（shì）。

课堂上，大家参（cān）与度高，答题互（hù）动积极踊跃（yuè），通过讲师的引（yǐn）导，在欢快的氛围下完（wán）成了（le）一天（tiān）的学习。最终（zhōng）第4组、第11组分获（huò）上午场（chǎng）和下午场的第一名，获得了集团公司准备的奖（jiǎng）品。

人力资源部（bù）杨经（jīng）理总结本次培训，希望通过专题培训，提升集团公司机关各部室的团队协作力和良好服（fú）务意识的实践能（néng）力，增强责任感，提（tí）高管理效能，将课程中（zhōng）学到的内容应（yīng）用到日常的（de）工（gōng）作中去（qù），更好的（de）为集团所属的子分公司、项（xiàng）目部服务，以（yǐ）服务促进协作，用管理（lǐ）增强绩效。